人事测评问卷
某集团针对中高级职位管理人员的人事测评问卷。
1. 管理潜质
人际交往能力
1) 请用具体的事例说明：当你在工作中，与你所在部门其他领导观点方法相冲突时,你是怎样解决的？
（如矛盾的需求或者期望）
> 冲突的焦点是什么？
> 你是怎样判断谁的观点方法更有利于工作？
> 该事件是你遇到的类似事件的典型吗？为什么？
> 该事件最终是怎样解决的？
> 如果再给你一次机会你将怎样做？
2) 你是怎样对付一个难以相处的员工（或者客户/朋友等）的？请用具体事例说明。
> 你用了哪些方法？
> 哪种方法最有效？
> 哪种方法作用最小？
> 目前你们的关系如何？
> 如果再给你一次机会你将怎样做？
3) 当你在工作中被错误的指责时你是怎样处理的？请用具体事例说明。
> 你当时是怎样回应指责你的人的？
> 这一局面是怎样解决的？
> 你的处理方法是否有效？
> 你从中学到了什么？
4) 请讲述你在工作中对用户或同事发脾气的事例
> 你当时为什么发火？
> 那人是如何反应的？
> 你现在想当时应如何处理？
> 你现在与那人的关系如何？
影响力
1) 请用某一具体事例说明：当你的同事做了一个不明智的决定时，你是怎样帮助他改变这一决定的。
> 你怎样判断你同事的决定是不明智的？
> 你是怎样说服你同事的？
> 在说服过程中你还运用了哪些其他资源或者办法？
> 该事件有没有风险？
> 你从中学到了什么？
2) 请用具体事例说明：当你的意见与大多数人不同时你是怎么办的？
> 你是怎样强调你的观点的？
> 你是怎样处理不同意见的？
> 你的哪些方面令你具有说服力的？
> 如果再给你一次机会你将怎样做？
3) 请描述你所面临的最困难的一次经历：你是怎样令你的领导接受你的建议的？
> 为什么这次经历最难？
> 你做了什么令你成功的达到目的？
> 你为此目的作过哪些研究准备？
> 你从中学到了什么？
态度：
1) 1、请讲述你在过去的工作中，主动承担一项特别艰巨的工作的例子。
> 你为什么承担那项艰巨的工作？
> 你遇到什么困难？
> 你怎样克服了困难？
> 你向谁寻求了协助？
> 再一次承担同样的工作，你会怎样做？
2) 请讲述你在过去的工作中遇到挫折的一个例子。
> 你遇到了什么困难？
> 你克服了什么困难？
> 结果是怎么样？
> 你如何面对那样的结果？
> 你从这次挫折中领悟到什么？
2. 分析能力
判断和决策能力
1) 请用具体事例说明，你引以为豪的工作成就。
> 这一成就有什么特殊之处吗？
> 这一成就与你的总体目标有什么关系？
> 你是怎样运用你的长处的？
> 据此你对他人有什么好建议？
2) 请用具体事例说明：某种情况下需要你放弃强烈个人感情而作出正确决定，你是怎样做的？
> 为什么放弃个人情感非常重要？
> 你都考虑了哪些方面的问题？
> 你从他人那里听取了什么建议？
计划和执行能力
1) 你是怎样计划你一天的工作的？
> 你做计划的方法效果怎样？
> 有没有用过其他方法？效果怎样？
> 当计划外事件发生时你是怎样处理的？
2) 请评价：你准确无误的完成工作能力。
> 请用具体事例说明。
> 为保证你工作的准确性你是怎样做的？
> 哪些情况下准确性不是最关键因素？
> 别人会怎样评价你工作的准确性？
3) 请举例说明：你是怎样计划某一项目（或者活动等）？
> 为什么你被赋予了该责任？
> 你的计划是什么？
> 你的计划是否有效的执行了？
> 如果再给你一次机会你将怎样做？
3. 领导能力
1) 如果你的下属都认为你给他们设立的工作目标不可能达到，你如何处理？
> 你如何为下属设立目标？
> 你如何向下属阐述目标的含义和意义？
> 你如何鼓动下属尽最大努力实现目标？
> 你如何激励下属？
> 你如何支持下属？
2) 请描述你自己的领导风格？
> 当人际关系与任务目标发生冲突时，你如何处理？
> 你如何对下属授权？
> 你如何控制下属？
> 当下属的观点与你的想法不合时，你如何做？
> 下属超越你，向你的上级直接汇报，你如何做？
4. 沟通能力
1) 请用具体事例说明：当别人误会了你所表达的意思时，你是怎样做的？
> 为什么你会被误解？
> 这种误会的影响是什么？
> 为消除误会你是怎样做的？
> 如果再给你一次机会你将怎样做？
> 你怎样保证你所表达的能够被他人正确理解？
2) 你倾听他人的技巧有没有提高？
> 请给出具体的几个例子。
> 是什么引起了你倾听能力的变化？
> 这方面的变化对你的工作有什么影响？
> 你是怎样提高你这方面能力的？
3) 你认为进行一次好的演说需要怎样做？
> 能够举例说明吗？
> 你是怎样准备进行演说的？
4) 如果某次演说不成功你认为问题可能出在哪些方面？请讲述你成功说服别人的例子
> 你们本来的分歧有多大？
> 你如何阐述自己观点的？
> 你从哪里学到这些方法？
> 那人是如何回应的？
> 你经常能成功说服别人吗？
5、价值观
1) 你对你的工作有什么看法？
> 你是否满意你现在的工作？
> 你是否能够胜任现在的工作？
> 请举例说明为了更好地完成目前工作，你做了哪些工作改进或改革措施？
> 你对你将来的工作有什么设想？
> 为了支持集团未来的发展，你还有那些工作可以做得更好？
2) 你认为某集团处于创业阶段还是守业阶段？为什么？
> 如果是创业阶段，你认为某集团的发展目前面临哪些机遇和挑战？
> 如果是守业阶段，你认为某集团目前亟待解决的是哪些问题？
3) 你认为目前某集团是否应该聘请外部专家帮助某集团提升竞争力？为什么？
> 你认为某集团目前的管理水平是否适应某的发展？为什么？请举例说明。
> 如果你同意聘请外部专家，那么你认为他们对某发展的价值应当体现在哪里？
4) 你为什么努力工作？描述一件你最满意的事情？
> 你对公司给你自己的待遇是否满意？为什么？请举例说明。
> 如果你的同事的待遇明显高于你，但工作成就相差不多，你对此有什么看法？
> 你会采取什么措施来改变现状？
5) 你认为做好工作重要因素有那些？
> 别人的帮助和合作对你的成功重要吗？
> 举例说明，现实工作中他人同你的合作和帮助。